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Certains items sont produits sur commande. Dans de tels cas, l’expédition peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés et vous recevrez un avis à cet effet. 

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Les commandes sont envoyées par différents transporteurs. Si vous préférez Postes Canada*, il suffit de sélectionner l’option dans le menu déroulant. Sinon, votre commande sera expédiée par un transporteur à la discrétion de l’Empreinte.

Tous les colis sont envoyés sans signature, veuillez nous contacter si vous voulez ajouter l'option.

Veuillez prendre note que les délais postaux sont hors du contrôle de l’Empreinte et peuvent être plus longs que prévu dû à situation actuelle avec Postes Canada, ou à la période de l’année.

Au Canada, les frais de livraison sont offerts dès 150$ CA avant les taxes. Des frais fixes de 15$ + taxes s'appliquent pour les commandes de 149,99$ et moins, avant taxes (expédition standard 3-9 jours ouvrables). Vous pouvez choisir d'autres modes de livraison, payantes, mais plus rapides, lors de l'étape de paiement. Ces frais variables seront calculés à cette étape.

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